“本当に良い商品なのか”をどう伝えるか。医師の声で、インソール商品の信頼性強化へ。

株式会社タナベスポーツ

取材にご協力いただいた方

株式会社タナベスポーツ 光畑雅博 様

課題

  • 競合の多いインソール市場において、商品の違いや価値が伝わりにくかった。
  • 「クッション性」ではなく「足元から体全体のバランスを整える」という特徴が、消費者に理解されにくかった。
  • 新商品のため、「本当に良い商品なのか」という不安を解消する信頼材料が必要だった。

解決策

  • 医師の声を活用し、LPやブランドサイト全体に安心感・信頼感の補強ができた。
  • 医師アンケートでは90%以上の肯定的評価を獲得し、想定を上回る内容となった。
  • 今後の広告配信に向けて、信頼性のある訴求基盤づくりができた。

効果

  • 医師の声を活用し、LPやブランドサイト全体に安心感・信頼感の補強ができた。
  • 医師アンケートでは90%以上の肯定的評価を獲得し、想定を上回る内容となった。
  • 今後の広告配信に向けて、信頼性のある訴求基盤づくりができた。

はじめに

株式会社タナベスポーツ様は、60年以上にわたりスキー専門店として事業を展開されてきた企業です。近年はプライベートブランド商品の展開にも注力し、これまで培ってきた知見を生かしながら、新たなジャンルへの事業拡大にも取り組まれています。今回は、美容・コンディショニング領域の新商品として展開を始めたインソール「YOUNG UP SOUL(ヤングアップソール)」において、医師コメントや評価を活用いただいた背景や狙い、実際の手応えについて、光畑様にお話を伺いました。

 

タナベスポーツ様の事業について

― どのような事業を展開されていますか?

光畑:当社は、60年以上前からスキー専門店として事業を続けてきました。近年では、スキー用品の販売だけでなく、5〜6年前からプライベートブランドのスキーウェアやゴーグルの展開も始めています。

もともと店舗では、スキー選手をはじめとしたアスリートの方々に対してフィッティングを行う機会もあり、足に関する知見やノウハウが自然と蓄積されてきました。そうした背景もあり、今回のようなインソール商品の開発にもつながっています。また、事業面では冬季に売上が集中しやすいという課題もあり、通年で売上をつくれる体制を整えるため、新たな領域へのチャレンジを進めています。

 

新商品「YOUNG UP SOUL(ヤングアップソール)」について

― 今回の商品について教えてください。

光畑:「YOUNG UP SOUL(ヤングアップソール)」は、現代人に多い足のアーチの崩れに着目したインソールです。足元のバランスを整えることで、体全体のバランスにもアプローチしていくことを目指した商品です。

足の歪みは、猫背、下半身まわりの悩みなど、さまざまな不調や見た目の印象にもつながると考えています。一般的なインソールはクッション性を高めて足の痛みを和らげるものが多いですが、「YOUNG UP SOUL」はそれとは異なり、履き続けることで体の状態を整えていくことを目指している点が特徴です。

 

新商品ローンチにおける課題

― プロモーションにおいて、どのような課題がありましたか?

光畑:一番大きかったのは、競合商品が多い市場の中で、商品の違いをどう伝えるかという点でした。インソールは100円ショップやドラッグストアでも多く販売されていて、消費者からすると「どれも同じように見える」カテゴリでもあります。
その中で当社の商品は、単なるクッションではなく、足元から体全体のバランスに着目している点が強みです。

 

ただ、この価値はすぐに理解されるものではありません。「履いた瞬間に楽になる」といったわかりやすさとは少し違うため、伝え方が難しいと感じていました。また、医療機器ではないため、訴求にあたっては表現に注意した設計が必要でした。

 

特に新商品は、実績や認知がまだない状態からのスタートです。価格帯も決して安価ではないため、消費者が「本当に良い商品なのか」と感じるのは自然なことだと思っていました。

 

信頼性を高めるため、「医師キャスティング」、 「医師評価マーク Doctors Review」を導入

― その課題に対して、どのような施策を検討されましたか?

光畑:当初はインフルエンサーの活用も検討していました。ただ、商品特性や価格帯を考えたときに、見た目の話題性だけではなく、まずは信頼感をつくることが重要だと考えました。

 

この商品は、履くだけで体のバランスにアプローチしていくという設計思想があるからこそ、消費者からは「本当にそうなのか」と見られやすい面があります。そこで、医師の意見や評価をきちんと掲載することで、不安や疑問をやわらげたいと考え、医師のキャスティングと医師評価マークの導入を決めました。

 

新商品だからこそ、立ち上がりの段階で専門家の後押しがあることは大きいと感じています。最終的に重視したのは、やはり“信頼性”でした。

 

― 数ある選択肢の中で、弊社をご利用いただいた理由を教えてください。

光畑:一番大きかったのは、やはり進行面の安心感でした。実際にお話しする中で、非常に段取りよく進めていただけたので、こちらとしても不安なく進めることができました。
また、費用面でも導入しやすさを感じました。医師を起用する施策は高額になりやすい印象がありましたが、今回はこちらにとって取り組みやすい条件でご提案いただけたため、前向きに進めやすかったです。

 

医師コメントと動画で、訴求力のあるLPへ

― 実際の導入内容について教えてください。

光畑:今回は、医師にコメント提供・動画制作で協力いただきました。先生自身も複数のメディアに出られており、非常に話し慣れていらっしゃったので、商品理解が伝わりやすい見せ方ができたと感じています。

 

また、医師が実際に商品を試した後に評価が得られる、医師評価マーク Doctors Review では50名以上の医師から、90%以上の肯定的評価が得られ、当初の想定を上回る結果になりました。導入前は、「どの程度評価が集まるのか」「きちんと結果が出るのか」という不安もありましたが、実際には安心して活用できる内容になりました。

LPやブランドサイトに医師の声が入ることで、全体の見え方にも安心感が出たと感じており、訴求の方向性として間違っていなかったと実感しています。

 

 

 

導入後の手応えと今後の期待

― 導入後の変化や、今後の展望を教えてください。

光畑:医師コンテンツの導入は2026年の2月末から3月初旬にかけて実施し、現時点ではまだ広告配信の本格スタート前という段階です。そのため、売上やCVRといった数値面での詳細な効果測定はこれからになります。

 

ただ、広告を始める前の段階で、LPやブランドサイト上の信頼性を高める土台ができたことには大きな意味があると感じています。今後はMetaやTikTokを中心に広告配信を予定しており、今回撮影した医師の動画素材も活用していく予定です。さらに、美容系インフルエンサーの起用も検討していますが、単に知名度が高い人というより、商品の特徴をきちんと伝えられる方を選びたいと考えています。

 

今後、新商品を展開していく際にも、医師の声は引き続き活用していきたいと考えています。新しい商品ほど、最初の信頼づくりが重要になるので、その意味でも非常に相性の良い施策だと感じています。

 

 

 

 

サービス資料とお問い合わせ

今回株式会社タナベスポーツ 様にご導入いただいたサービスは、

「医師評価マーク」

「医師キャスティング」

です。

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